“真是太暖心了！”近日，乘公交车去安徽省阜阳市颍上县城报到的杨湖镇中学生李庆阳惊喜地发现，公交车班次多了，凤凰联盟而且沿路还安装了遮阳棚，设置了七八个座椅。而此前去县城的路上只有一个临时站台标志，遇到下雨下雪天气，人们只能站着等车。

　　李庆阳不知道的是，这暖心举措源于政协委员汪慧通过阜阳市政协社情民意信息直报点反映的一条微建议。

　　“我发现城乡公交很多地方没有公交候车亭，就想着能否建一个，再安装几个座椅，为老人提供方便。”今年4月底，汪慧实地走访还发现，大家不仅对建候车亭有需求，还希望能增加周五下午放学、周日上学公交班次，缓解乘车难问题。于是，她立即将走访调研信息反映到阜阳市政协。

　　一周后，委员反映的问题就得到回复，且得到了市委主要负责的签批，随后问题很快得到解决，保障了群众安全便捷出行。

　　事实上，这只是阜阳市政协发挥社情民意信息“短平快”“直通车”和“连心桥”优势，组织广大政协委员和社会各界为党委政府建可行之言、管用之言、务实之言，展现政协担当的一个缩影。

　　近年来，为最大限度、最广泛地收集和了解群众心声，阜阳市政协积极延伸履职触角，将市政协9个民主监督小组，35个个人委员工作室、3个集体委员工作室纳入信息反映主体，还面向乡镇（街道）一级拓展了21个社情民意信息直报点。同时，着力做好办理反馈“后半篇”文章，建立“民声呼应”微建议信息“一线+闭环”工作流程，聚焦群众最需要的、最关注的“一枝一叶”，努力做到事事有回音，件件能落实，推动解决了近百件“关键小事”。

　　市政协主席李志伟表示，下一步，将进一步拓展线上线下信息收集、办理、反馈渠道，探索建立市政协民主监督小组督办“微建议”机制，推动群众诉求解决效率更快，进一步提升群众满意度。